京东将持续投入构建万亿元规模人工智能生态

　　本报记者 梁傲男

　　9月25日，主题为“Enjoy AI”的2025京东全球科技探索者大会在北京举行。京东集团股份有限公司（以下简称“京东”）宣布，未来将持续加码技术投入，带动各个产业，形成万亿元规模的人工智能生态。

　　当前，人工智能正深刻重塑各行业供应链格局。依托在供应链及多产业场景中积累的技术与实践，京东已在智算基础设施、模型构建、平台支撑、场景应用及产品落地等方面形成完整能力体系。

　　此次大会上，京东首次系统展示了京东的AI全景布局，不仅升级“JoyAI”大模型品牌，还发布了三款面向消费者的产品、四大场景应用以及三大深度平台，致力于将自身的供应链核心能力更直接、更智能地赋能至终端用户。

　　为产业创造价值

　　财报显示，今年第二季度，京东的研发开支达53亿元，同比增长25.7%。自2017年宣布全面向技术转型以来，截至今年二季度末，京东体系的研发投入已累计超1500亿元。截至第二季度，京东供应链基础设施资产规模近1700亿元，为技术应用提供了广阔的场景。

　　“京东不片面追求运动式的AI，更愿意拥抱长期可持续的、真正为产业创造价值的AI。”京东CEO许冉表示，“我们曾经提出了一个公式，认为大模型的价值=算力×算法×数据×产业厚度的平方。经过这两年在AI上的实践和探索，我们也更新了对AI价值的理解。基础模型固然重要，但产品的体验和挖掘大模型实际在产业应用的场景则是更关键的要素。”

　　记者从会上获悉，在组织架构方面，京东升级了京东探索研究院，由京东创始人刘强东担任探索研究院院长。“我们还和多所高校进行深度合作，成立了联合实验室，在人工智能、供应链应用等领域开展前沿探索。”许冉表示。

　　随着科技的进步和市场需求的增加，一个涵盖基础底座、模型框架以及行业应用的完整产业生态正在形成。许冉表示，京东的目标是未来三年持续在人工智能上进行投入，带动各个产业，形成万亿元规模的人工智能生态，同时开放京东场景、供应链数据，服务具身智能企业模型训练及应用测试。

　　京东在此次大会上还推出了系列AI新品，包括购物生活助手“京犀”、万能数字人助手App“他她它”和附身智能应用“JoyInside”。其中，“他她它”的现场演示尤为亮眼，许冉仅通过语音沟通，便引导该助手完成了一笔100杯咖啡的外卖下单，验证了智能体在现实场景中的实用价值。

　　重塑供应链

　　在本次大会上，京东全面展示了其AI全景布局。目前，京东已在智算基础设施、模型、平台、场景及产品等多个层面构建起完整的能力体系。

　　“京东在AI领域的探索始终围绕产业深度应用与自身核心优势——供应链展开。以AI重塑供应链已成为京东明确的战略主线，相关技术已在零售、物流、健康、工业四大场景中成功落地并取得显著成效。”一位电商行业业内人士如此表示。

　　在零售场景，京东首次对外发布了电商创新AI架构体系Oxygen。该体系基于JoyAI大模型，构建了丰富的系统能力与多元化智能体，通过AI技术赋能电商购物、供应链管理等智能应用，全面展现了AI在京东电商业务中的深度融合。

　　在物流领域，全新升级的超脑大模型2.0全面迈向多模态，实现了智能设备的自主决策与多设备协同作业，大幅提升了物流供应链的运行效率，标志着京东物流“超脑”正从辅助决策走向具身执行。

　　在健康场景，京东健康持续开源的“京医千询2.0”，成为业内首个突破可信推理及全模态能力的医疗大模型。同时，搭载新一代模型能力的京东健康AI医院1.0正式上线，汇聚了模拟医生、药师、营养师等多专业角色的AI京医智能体，以及基于千位专家诊疗经验构建的医生智能体，为用户提供AI导诊、AI药房、AI医学中心等全方位服务。

　　在工业场景，基于5710万工业品SKU数据和超过40个细分行业数据训练的行业首个工业大模型“JoyIndustrial”，目前已服务超1万家工业企业，覆盖商品管理、采购、履约与运营等环节，助力企业降低供应链成本、提升运营效率。

　　京东方面表示，将逐步面向大模型及具身智能企业，开放各类产业场景与供应链数据，涵盖仓储、分拣、配送等物流环节，以及药品管理、在线问诊等健康场景。依托京东云的基础设施，公司将为行业提供高质量的数据集，支持相关企业进行模型训练与应用测试。

　　从基础设施到模型平台，从核心场景到终端应用，京东通过此次大会完整展示了其在AI领域的纵深布局。开放场景与数据，更彰显了其赋能产业的决心。有分析认为，以坚实的供应链为底座，京东的AI探索不仅将改进自身的业务形态，更有望为整个产业的智能化升级注入动力。